eCMetrics é uma Consultoria de Mídia Social com Presença Global, focada em criar engajamento de marcas, interagindo com os consumidores através de Mídia Criativa e conversas que estamos continuamente analisando e medindo. Para isso, integramos 5 competências-chave: 1) Estratégia; 2) Tecnologia; 3) Co-criatividade; 4) Engajamento;5) Análises.
1. Estratégia » com base em estudos de mercado, pesquisas com os usuários de redes sociaise na nossa ampla experiência em cibercultura, nossos Conultores formulam as estratégias de acordo aos objetivos do cliente. .
2. Tecnologia » através de plataformas próprias, ferramentas e de uma completa equipe de tecnologia, nós desenvolvemos e implementamos as soluções Web 2.0 mais apropriada para seu negócio.
3. Co-criatividade » o trabalho e estudo contínuos de nossa Equipe de Criação e dos nossos especialistas em Mídias Sociais nos permitem fazer com que os consumidores interajam e se relacionem com a marca do cliente.
4. Engajamento » nossos engagers tem um amplo conhecimento da linguagem e do perfil dos usuários da Web 2.0. Eles são preparados para entender e atender as suas necessidades e se relacionar com os consumidores e formadores de opinião das marcas, tendo sempre em mente que o Consumidor 2.0 tem um grande poder nas Mídias Sociais.
5. Análises » nossos analistas interpretam os conteúdos e opiniões geradas pelos consumidores sobre as marcas. O Retorno de Investimento (ROI) das iniciativas de marketing e relacionamento é realizado, mostrando concretamente ao cliente o benefício das ações realizadas.
Missão
Nossa missão é ser referência como Agência de Mídia Social, medindo e construindo relacionamentos entre os consumidores e as marcas no mercado Global.
Em que acreditamos?
Já não é suficiente que as marcas apenas transmitam mensagens e propagandas. As empresas devem interagir continuamente com seus clientes para fortalecer o relacionamento do consumidor com a marca. Além disto, devem monitorar com eficiência o que é dito a respeito delas na internet para embasar a tomada de decisões mercadológicas rápidas e estratégicas.
Como fazemos diferente?
Não pensamos nem atuamos como uma agência tradicional de mídias interativas, nós temos três (3) importantes diferenciais:
1) Formulamos estratégias antes de partir para a execução
2) Promovemos diálogos e interação constantes com o usuário
3) Promovemos uma rápida multiplicação do conteúdo gerado pelo usuário.
Uma verdadeira agência de mídia interativa não cria apenas plug-ins e peças criativas, ela precisa manter diálogos e interações constantes com o público correto para fortalecer e divulgar de modo eficaz a marca do cliente. Além disto, é necessário monitorar eficazmente o resultado dessa interação para que iniciativas sejam tomadas quando necessário. A fórmula é simples: Mídias interativas atrativas + Diálogo com o público certo + Monitoramento do buzz marketing = eficaz engagamento com a marca
